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50元2只的紅膏熗蟹,打開后里面是一包水,幾乎沒有任何一點紅膏的影子,蟹肉也只有一點點。費滬生/攝影
年初的時候,家住銅川路的戴先生從上海新春農(nóng)副產(chǎn)品大聯(lián)展上花50元買了2只紅膏熗蟹,打開后里面是一包水,幾乎沒有任何一點紅膏的影子,蟹肉也只有一點點。由于每只螃蟹的蟹殼上均有小洞,戴先生猜測,這些螃蟹的蟹膏和一部分蟹肉已經(jīng)被吸取過,而他買到的是“二手蟹”。記者調查發(fā)現(xiàn),這種紅膏熗蟹是三無產(chǎn)品,而商鋪也沒有主動給戴先生提供發(fā)票。
買螃蟹遇“坑爹”問題
1月6日,為期4天的上海新春農(nóng)副產(chǎn)品大聯(lián)展在上海農(nóng)展館開幕,戴先生慕名前往選購年貨。“我第一天去就看到一家攤位賣紅膏熗蟹,50元一只,成年人巴掌大小。我嫌太貴沒舍得買。”戴先生回憶說,1月9日是展銷的最后一天,中午11時許,他再次來到這家賣紅膏熗蟹的攤位前,售貨員稱尾貨便宜賣了,25元一只。“我覺得價錢還算實惠,就買了2只。”
1月10日,戴先生拆開其中1只熗蟹的外包裝,發(fā)現(xiàn)蟹殼上有一個棗核大小的洞。“我想可能是運輸途中損壞,也沒有在意。誰知把蟹蓋打開后,一大包又腥又臭的水‘嘩’地流了出來,我這才發(fā)現(xiàn)蟹的軀干上幾乎沒啥肉,紅色的膏更是不見蹤影。”
昨天下午,記者來到戴先生家,看到這只蟹上本該是膏的地方覆蓋有薄薄的一層黑色物質,蟹腮看上去很臟,有一股明顯的異味,而且蟹殼摸上去異常黏滑。戴先生說,他嘗過一小口蟹,味道特別咸,還很怪,沒有熗蟹應有的鮮滑口感。考慮到可能會影響健康,他不敢再吃了。
“售貨員說,這只蟹有一斤三兩,現(xiàn)在里面的一包水流光了,只剩半斤,實在是太騙人了。”戴先生懷疑,蟹在包裝前,被人用工具敲破蟹殼,抽走了里面的膏和部分蟹肉。
記者注意到,這種紅膏熗蟹的包裝很簡陋,印刷也頗為粗糙。包裝正面寫有“正宗野生”、“特級”、“舟山海鮮海洋食品系列”等字樣,背面寫著“生產(chǎn)日期見封口”,不過記者并未找到生產(chǎn)日期。對于生產(chǎn)地址,包裝上僅簡單表述為“舟山沈家門”,沒有更確切的信息,也沒有生產(chǎn)廠家的名稱、電話等。
戴先生表示,由于展會已經(jīng)撤展,他也沒有索取發(fā)票,連展柜的編號也記不清楚了,因此投訴無門。他曾到市消保委反映情況,但因無法提供投訴對象的具體名稱,無法受理。
主辦方稱可調監(jiān)控查證
昨天,記者聯(lián)系了農(nóng)業(yè)展覽館,總經(jīng)理室的一名工作人員表示,有無發(fā)票并不影響售后服務。“展館里裝有高清攝像監(jiān)控系統(tǒng)。如果戴先生真的是在我們這里買的,肯定會顯示出來,這個可以作為銷售憑證。”
昨天下午,戴先生找到記者,表示在光大會展中心的一展會上,看到一個展臺在出售類似的螃蟹,記者趕到現(xiàn)場后,發(fā)現(xiàn)其包裝與戴先生所買螃蟹的非常相像,同樣沒有標注生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期和產(chǎn)地,而價格也同為50元一只,對方表示曾在農(nóng)展會上擺過攤。當記者表示有讀者投訴蟹的質量有問題時,對方隨即稱展會上賣蟹的很多,他們的蟹絕對沒有問題,戴先生的蟹可能是其他攤位出售的。商家告訴記者,蟹身上的洞是為了讓消費者看到里面的蟹膏,眼見為實。
市消保委表示,不管是購買年貨還是平時購物,一定要索要發(fā)票等購物憑證,保留好維權的最基本證據(jù)。另外,消保委提醒市民購買年貨時注意以下兩點:一是要提防假冒偽劣“特賣品”。為了促銷商品,不少經(jīng)營者舉辦特賣會、展銷會。這些特賣會、展銷會良莠不齊,更有甚者魚目混珠,將假冒偽劣商品混跡其中。二是索要并妥善保存相關憑證。
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