大閘蟹味美，可是不便宜。于是，不少團購網站推出大閘蟹團購，方便又實惠。近日謝小姐網上買了大閘蟹，收貨時卻發現里面有死蟹，讓她大呼上當。

　　謝小姐愛吃蟹，在一個團購網上看到一款大閘蟹禮盒裝，這個禮盒有8只母蟹，每只重量在2.3兩-2.5兩，市場價要968元，而團購價只要169元，是市場價的1.7折。

　　憑借自己的網購經驗，謝小姐也比較仔細，她查看了網站上這款大閘蟹禮盒裝的購買次數和用戶點評，禮盒已經賣出10000多份，用戶點評看口碑也不錯。謝小姐放心下了單。

　　但是收貨時，她發現禮盒里面有幾只死蟹。謝小姐立即給客服打電話，客服工作人員表示：“鮮活大閘蟹不接受任何形式的拒收，為避免您與快遞員產生誤解，您可先簽收貨品再檢查，如有數量問題或大閘蟹死亡的，請在當天24點之前與售后聯系，上傳相關照片作為退款憑證，我們負責到底�！�

　　聽完客服的回復，謝小姐簽收了大閘蟹禮盒后，再次撥打客服電話，就再也聯系不上賣家。無獨有偶，王女士也在同一網站上購買了228元的大閘蟹禮盒，收貨后發現少了1只、死了5只，大閘蟹還短斤缺兩，撥打了400客服電話總是忙音。

　　對此，西湖區消保委建議，在網上低價購買大閘蟹，一定要選擇有資質的正規網店。消費者可以選擇規模較大的網購平臺，或者查看網站是否張貼工商網絡標識。具有工商網絡標識的網站，是工商部門實名認證的網站，消費者可以點擊網絡標識查看企業的基本信息和年檢情況，一旦發生消費糾紛，便能直接找到賣家，尋求工商部門幫助，避免網絡投訴維權難。

　　此外，建議大家購買鮮活水產品最好不要圖省事，盡量到正規的陽澄湖大閘蟹專賣店選購，這樣可以看到實際展示的螃蟹，避免上當受騙。