“真是謝謝你們哦,又來幫我們檢查蟹塘線路設備,你們供電所的服務真是細心。”近階段,巴城鎮夏東村的朱良寶經常看到社區客戶經理陸向東在檢查配電箱。
又逢大閘蟹捕獲季,為確保蟹塘養殖的安全可靠供電,昆山供電公司巴城供電所組織社區客戶經理,深入蟹塘養殖戶,對轄區內農用線路及泵站用電設備進行全面排查,義務為村民檢修水泵等排灌設備,對配電箱漏電保護器、刀閘、開關等逐一檢查,對發現的缺陷,立即整改,確保所有供、用電設備零缺陷待命。同時,為了搭建用戶與供電所的聯系橋梁,社區客戶經理們將印有姓名、聯系電話、轄區供電所報修電話和服務內容的供電服務聯系卡分別張貼到表箱上和下發到轄區用電客戶手中,只需撥打聯系卡上面的電話,不出家就能很快解決問題。
目前正值蟹塘“秋收”時節,不少農戶用電較高,為防止出現觸電事故,該所13名社區客戶經理沒有放松安全用電宣傳,他們在螃蟹豐收時節來臨時仍巡回在社區進行走訪宣傳。
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