日前，榮成市商務局對全市企業和個人開展網絡營銷情況進行了摸底調查。調查結果表明，受人才、物流、產業、區位等基礎因素制約，榮成市電子商務起步較晚，發展相對緩慢。榮成雖然享有“中國海洋食品名城”的美譽，但“榮成海產品”在網上并不出名。

　　純正“榮成”網店僅兩百家

　　據市商務局相關統計數據顯示，目前榮成市僅有100多家企業建有門戶網站，200多家企業加入1家或1家以上的第三方電子商務平臺。在淘寶網開設網店且所在地是“榮成”的企業和個人有52家，在阿里巴巴網站發布供貨信息，產地為“榮成”的企業和個人有150家，這些企業和個人大都經營品種單一，成交額不大。

　　榮成俚島鎮一位淘寶店主“阿淼”經營了一家出售榮成特產的網店。“阿淼”告訴記者，他店里出售的都是當地漁民自己晾曬的海貨，產品質量絕對有保障。自主創業的“阿淼”出售的海貨檔次要“親民”一些，大都是海帶、裙帶等。在榮成，像“阿淼”一樣的創業者仍屬少數。

　　記者瀏覽淘寶網發現，在該網站輸入“榮成”一詞，立即跳出“榮成海參、海帶、蜢子蝦醬、地瓜”等榮成特產。然而，記者進一步點擊發現，這些冠以“榮成特產”名號的賣家，有不少是位于威海市區的食品企業。其中，一種銷量很高的干海帶的賣家是威海經區一食品廠，該食品廠還出售其他不同檔次的海產品，小到蝦皮，大到海參、鮑魚等。從包裝到生產日期、商標等都十分齊全。相比之下，榮成企業利用網絡開展最多的幾項應用是市場宣傳、發布供銷信息、初步商務溝通，而實現網上下單、網上支付、網上購銷管理、客戶管理和物流管理的很少，大多數企業處在信息化向電子商務應用提升的初級階段。

　　記者登錄阿里巴巴電商平臺，按“海產品”關鍵字搜索的4萬多條記錄中，在100多條的位置才有榮成企業；阿里巴巴網站提供的搜索關鍵字里有“威海海產品”、“煙臺海產品”、“山東海產品”、“舟山海產品”等，但沒有“榮成海產品”。這說明，榮成市的品牌資源網上推介力度還遠遠不夠，品牌資源并未轉化為品牌優勢。

　　部分企業開網店嘗到甜頭

　　不過，榮成市也有少數企業走在了進軍電子商務領域的前列，如百合生物、好當家、海之寶等，都在淘寶天貓商城、京東網等第三方電子商務平臺設立旗艦店，經營規模較大，且具有一定影響力。

　　梳理百合生物電子商務項目的成功案例，公司經理田思海頗有成就感地告訴記者，2012年12月26日，天貓百合康旗艦店成功組織了淘寶聚劃算大型團購活動，當天接到訂單3000多份，三天內完成發貨配送。此后，又先后于2013年5月26日和6月22日，分別在淘寶聚劃算大型團購活動中成功實現了日銷貨10萬元、20萬元的記錄。

　　田思海說，百合生物自成立起，就非常注重電子商務業務的開展，2006年9月企業入駐阿里巴巴平臺。2010年，以企業自有品牌旗艦店自營的方式，進駐淘寶天貓、京東等國內一線電子商務B2C平臺，并通過這些平臺招商加盟了近百家企業品牌的分銷專營網店。目前，公司參與網絡運營的專業人員達60多人，B2C業務每年能為企業帶來近2000萬元的銷售收入。

　　記者打開淘寶網的好當家刺參旗艦店看到，店里即食海參、凍干海參、鮑魚等優質海洋食品一應俱全，已經成交的訂單顯示，在該網店購買過好當家集團產品的消費者來自全國各地。好當家目前打通了線下連鎖店與線上網店兩條銷售渠道。

　　海之寶海洋科技有限公司生產的“海芝寶”系列產品也在網上實現了銷售突破。此外，海芝寶小海帶微博粉絲已超過18萬人，通過系列互動活動，對企業產品宣傳起到了積極的作用。

　　人才物流瓶頸有待突破

　　“電子商務是世界經濟發展的一個大方向。”田思海說。百合生物的成功為榮成市其他企業發展電子商務提供了典型案例與范本。去年，榮成市從政策上鼓勵企業和個人發展電子商務。今年，市商務局、人社局又聯合起來廣泛推出電子商務免費培訓，不設門檻，讓有學習意愿的人都能參與進來。

　　電子商務發展離不開人才的支持，因此當前最重要的還是提高電子商務教師的素質。去年11月份，榮成市首期電子商務師培訓班開班，來自哈理工（榮成）、威海技師學院等學校的20名教師參加了培訓。在今年大規模開展的電子商務免費培訓中，這些取得了電子商務師資格的教師成為重要的師資力量。市商務局工作人員介紹，從今年電子商務免費培訓的報名情況看，大家的報名熱情非常高，這是他們始料未及的。

　　有了人才支撐，榮成發展電子商務還需要在哪些方面下功夫？是物流配送。市商務局相關負責人認為，下一步，榮成將著力加快現代物流配送中心建設，充分發揮既有優勢，不斷提高物流產業的社會化、集約化、專業化和信息化水平，逐步形成有效支撐電子商務廣泛應用的高效、便捷的現代物流體系。

　　榮成是全國冷凍調理（水產）食品加工示范基地，享有“中國海洋食品名城”的美譽，發展電子商務，冷凍調理類海洋食品必然成為企業上線銷售的首選對象。但冷凍調理食品、冷凍水產品的運輸、銷售等環節離不開低溫保存，就榮成市目前的情況而言，冷鏈物流配送能力不足、物流成本過高等現實問題，都是發展電子商務所亟須解決的問題。