飼料行業有人說:如果不談收款,飼料銷售很容易;如果供應商愿意賒賬,開飼料公司也很容易!目前一些賒銷的飼料廠表面上看是有利潤的,可該提壞賬的沒有提,如果真正清理下來就不一定還有利潤了。
讓老板們值得思考的是查看財務報表,不少壞賬偽裝成利潤躺在那里?
一、收款難的原因
1、養殖戶和經銷商存在負資產或現金流斷
①養殖戶的負資產或者破產由于虧損造成的;
②養殖戶的負資產因為其揮霍導致的;
③經銷商經營不善,賒銷的貨款無法回收。
2、養殖戶或經銷商不講信用,換句話說是賴賬:①有錢,就是不還;②資產轉移或轉行。
二、客戶信用評估與展望
①現其有隱瞞的債務或者轉移資產等行為,立即警告并重新評估該欠款是否繼續。
②隨時評估客戶盈利能力和經營風險,幫助客戶做好風險管控。
③客戶一意孤行去做高風險投資,則可考慮停止賒銷合作,收回欠款。
④欠款未到期前就應該提前進行是否繼續賒銷的評估,主要項目:客戶盈利能力和風險管控能力;公司在這個客戶上的盈利水平與風險。
三、收款責任與措施
①保人的責任要落實到位,一旦出現還款逾期的苗頭就及時提醒擔保人。
②除了客戶的擔保人,應該讓公司內部有關責任人(營銷員等)承擔一部分壞賬風險責任。
③一旦發現客戶走向負面,立即停止合作,不合適的客戶或者負面的人,越早停止越好。
④一旦停止立即啟動收款程序,直至申請法院查封財產和訴訟。
四、建議措施
欠款的條件與審批如果欠款時沒有規則與流程,交易過程也缺乏監管,這樣的欠款是最難收的。所以,要收款就得從欠款的審核與審批過程開始。具體說來,欠款的申請、審查、審批可參考如下流程。
A、欠款人申請
需要明確的東西包括(但不僅限于):需要資金量、時間、此期間保證做多少生意、自己的生意情況、抵押物或者擔保情況、本人及擔保人信用情況等。
B、審核
①營銷員負責初步核實并提交相應證據;②營銷經理審核并出具具體建議;③財務或者法務審核資料或現場核實并出具審核意見,包括(但不僅限于):資料的完整性與真實性、本業務的贏利情況(財務)、風險及控制建議、抵押物或者擔保的具體手續與程序的落實。
C、批準
①營銷經理批準;②財務經理(或/和法務)批準;③最后由總經理批準(或者根據授權情況相應人員批準)生效。
五、具體措施
1、嚴格的背景調查
欠款人在當地的口碑怎么樣;財產狀況;風險偏好;近年的盈利情況和投資情況等。
2、專人跟進有關欠款的調查、建議、審批到日常管理
欠款一定要經過一個從調查到審批的程序,每個人都要承擔相應的把關責任;日常管理也需要人跟進,特別是欠款和銷售量之間出現差異的時候要提醒;還款日期之前X天需要提醒;違約時要果斷處理。
3、擔保或抵押物
欠款人如果在市區有商品房,最好直接辦理他項權;如果沒有不動產,則要求提供擔保,每個成年人根據其經濟情況擔保一定數額的欠款;注意:農村房屋和地皮最好不要用于擔保,如果真的拍賣,他們只要一威脅就沒有人敢賣他們的房產和土地。
4、盈利能力
能不能批欠款的一個關鍵因素是對客戶與市場的管理能力。很多時候欠款不能夠追回,是因為欠款人無力償還,為什么會這樣呢?他本身沒有賺錢的能力,或者是曾經有的賺錢能力不適應新的市場環境而被淘汰了。欠款后跟進這些資金的使用,并有必要和他一起分析盈利情況與控制風險。
5、有沒有嫖、賭、毒等惡習
欠款人如果有上述情況,一般是不能夠賒銷的。
6、價值觀
這個人的處世原則是什么?做人做事有沒有原則和底線?這個人在乎什么(不在乎什么?)?追求什么?他的人生目標是什么樣的?他做生意的內在驅動力是什么等。這些都影響到他與公司、與用戶之間的合作。
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