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四川自貢的林女士家有好幾片魚塘,這是一家人重要的經(jīng)濟來源,眼看著魚塘里的魚兒快要長大可以到市場上銷售了,最近幾天卻發(fā)生了一些意外,導致魚塘的魚兒出現(xiàn)不同程度死亡,這可急壞了林女士一家,到底怎么回事呢?
3月18日下午,記者在四川自貢市貢井區(qū)增產(chǎn)村見到了林女士,此刻她和丈夫正滿臉愁容的望著眼前的自家魚塘。他們說這一切都得從自己的大兒子網(wǎng)購這些瓶瓶罐罐說起。
林女士:我兒子買的,說是殺蟲的,讓我灑,我昨天就灑了。
林女士告訴記者,大兒子在省外務工,自己和老伴就在家里照看這五十多畝的魚塘,時不時兒子都會網(wǎng)購一些魚塘所需要的商品寄回來,沒想到這回往池子里倒下這些瓶瓶罐罐后,魚兒紛紛跳出水面,林女士還從來沒見過這種場景,趕緊回家叫丈夫過來一起查看。
在將藥物倒下去沒多久后,林女士和丈夫就發(fā)現(xiàn)大大小小的魚不斷出現(xiàn)死亡,到現(xiàn)在估計已經(jīng)損失上百萬元。
記者在現(xiàn)場看到,林女士一家的魚塘里飄滿了已經(jīng)死亡的魚,常見的鯽魚、鯉魚、草魚、鰱魚都在其中,不時傳來陣陣難聞的氣味。事情發(fā)生后,林女士的大兒子熊先生在第一時間聯(lián)系了商家。
林女士大兒子 熊先生:老板承認發(fā)錯了。
熊先生告訴記者,自己購買的是殺寄生蟲、預防水產(chǎn)養(yǎng)殖病蟲害的“斜管車輪凈”。而家中父母實際收到的,卻是名為“雜魚一次凈”的商品。
在熊先生提供的聊天截圖里,記者看到,商家承認是由于打包發(fā)錯導致熊先生實際收到的與購買商品不符。同時商家也表示,是由于收貨方未檢查收貨問題導致的,期間也并未進行用藥咨詢。
林女士大兒子 熊先生:老板只說愿意承擔一部分解毒藥的錢。
對于商家提出的解決方案,林女士一家表示無法接受,他們認為,商家至少應賠償魚塘的一部分損失。
那究竟這片魚塘的損失,該由誰來承擔呢?針對這一情況,記者也咨詢了律師。
律師 車馳:熊先生通過網(wǎng)購的方式購買殺蟲藥品,實際是通過電子商務的形式與該電商之間訂立了買賣合同關系。根據(jù)《民法典》以及電子商務法的相關規(guī)定,該電商應當按照雙方合同中約定的種類、數(shù)量、質量向熊先生提供其購買的殺蟲藥品。然而,由于該電商的過錯,將熊先生原本購買的殺蟲藥錯誤地發(fā)送成另一種藥品,在使用后造成熊先生魚塘中的魚大面積的死亡,給熊先生造成了損失,根據(jù)民法典的規(guī)定,該電商應當賠償熊先生的損失。
同時律師也表示,熊先生作為藥品的購買方,在收到貨物時同樣負有對貨物進行查驗的義務。
律師表示,根據(jù)民法典的規(guī)定,當事人一方違約造成對方損失,對方對損失的發(fā)生有過錯的,可以減輕相應的損失賠償額。由此,水產(chǎn)藥品經(jīng)營者可以要求減輕其賠償?shù)慕痤~。
律師提醒,市民朋友在通過網(wǎng)絡進行購物時,收貨時一定要及時查驗貨物是否與自己訂購時相符,一旦發(fā)現(xiàn)不符,應當立刻保留相關證據(jù),并向電商或平臺提出退貨或者換貨,如果其拒絕退貨或者換貨的,應當及時向人民法院起訴,以維護自身的合法權益。
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