中國水產門戶網報道 很難探究誰首先在廣東獸藥市場開展連鎖營銷。在2000年前后,廣東獸藥市場開始出現連鎖經營的雛形,中山榮興、珠海康益達等企業較早嘗試連鎖經營。
早期的獸藥連鎖經營多是跟隨產業轉移而發展。東莞喜牧動物藥品有限公司總經理楊俊明認為,獸藥利潤的下降是連鎖經營發展的原因之一。他表示,以前獸藥利潤很高,毛利可達30%以上,現在行內公認比較合理的利潤只有10%,經銷商走上連鎖經營之路,就是希望以量取勝。
值得注意的是,在現有的獸藥連鎖經營中,基本上采用的都是開分店的模式,也就是所謂的直營連鎖。即由公司本部直接經營投資管理各個零售點的經營形態,此連鎖型態并無加盟店的存在。總部采取縱深似的管理方式,直接下令掌管所有的零售點,零售點也毫無疑問地必須完全接受總部的指揮。直營連鎖的主要任務在“渠道經營”,意思指透過經營渠道的拓展從消費者手中獲取利潤。因此直營連鎖實際上是一種“管理產業”。
而直營連鎖模式在目前的獸藥市場中也有著不少問題。首先當經銷商把分店開到一個新的產區,吸引客戶是頭號任務。他們將直接面對本地獸藥店的競爭,特別是在初期階段,其他獸藥店在稅收和人脈資源上的優勢對連鎖店會構成較大威脅。
在資金技術等方面,直營連鎖想進一步做大也面臨困難。一般來講,獸藥銷售商從業就要準備兩筆資金投入,一筆是進貨和管理資金,另一筆是賒銷資金,兩筆資金加起來最少也要在20萬元。賒銷是養殖戶選擇獸藥時考慮的一個主要方面,傳統獸藥店由此形成的人脈基礎和操作上的便利使得連鎖店經營再正規、價格再低廉、服務再到位,也難有吸引力。
在直營連鎖面臨困難的情況下,加盟連鎖也許提供了另一種思路。生活中常見的麥當勞、肯德基,包括現在的人藥零售市場所采用的都是加盟連鎖。即由擁有技術和管理經驗的總部,指導傳授加盟店各項經營的技術經驗,并收取一定比例的權利金及指導費。加盟連鎖的總部必須擁有一套完整有效的運作技術優勢,從而轉移指導,讓加盟店能很快地運作,同時從中獲取利益,加盟網絡才能日益壯大。因此,經營技術如何傳承,是加盟連鎖的關鍵所在。
楊俊明認為,在推廣加盟連鎖時遇到的最大困難是當地經銷商的觀念問題,由于加盟之后需要嚴格遵守總部的各種制度,讓許多當慣老板的經銷商一時很難接受。大部分經銷商對于加盟連鎖的認識也持觀望與等待態度,這使得獸藥加盟連鎖在基層推廣需要一個漫長的過程。
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