中國水產門戶網報道 日前的一個晚上,千島湖鎮一家飯店出現了奇特的一幕:一個本地人拎著一條大鰱魚,帶著三位外地游客走了進來,直接找到老板商量說:“老板,能不能麻煩你幫我們把這條魚給加工了啊?”飯店老板納悶了,自己開飯店這么多年,來吃魚的人不少,可真沒見過吃飯的客人自己帶著這么大一條鰱魚跑上門來的!
原來,這三位游客來自湖南,結伴來千島湖旅游,入住賓館后順著新安大街尋找飯店用晚餐。當三人走到某個體飯店門口時,被熱心店主盛邀進去。當時飯店內有幾位外地游客正在吃魚,三位湖南游客見狀也要點魚,店老板告訴他們一條鰱魚要128元,他們當時表示同意,并繼續點菜。當點到第三個菜時,他們商量了一下覺得三個人可能吃不完這么大一條魚,決定不在這家飯店用餐,準備另找一家。
飯店老板見客人要走,急忙拉住三位客人:“你們已經點了魚,怎么能說走就走呢?魚已經被我們摔死了,必須付了128元才能走。”三位湖南游客覺得菜還沒有點完,還沒有正式下單,認為魚被殺了不是自己的責任,并不愿意交這筆錢,于是雙方發生推拉爭執。情急之下,客人撥打了110,雙方被帶到城區派出所。城區派出所受理后認為是消費引起的糾紛爭執,而且雙方無明顯傷情,便啟動聯動調解機制,要求司法所介入調解。
縣司法局調解人員向雙方詳細了解情況后,明確指出:飯店老板在客人點魚時既沒當面講清魚多少價格一斤,也未過秤給客人看;而客人當時沒有要求飯店先不要急著殺魚,雙方均有不同程度過錯。為此調解人員建議,魚還給客人,128元錢付給老板。于是,飯店老板將剖好的鰱魚又拿到派出所交給客人,客人付了128元給飯店老板,雙方和解。
為了不讓外地游客手里拿著魚滿街跑,調解人員這才幫助他們找了這家飯店幫忙加工。老板弄清原委后,二話沒說就讓廚師趕緊把魚給燒了。三位湖南游客品嘗著端上桌的美味鮮魚煲,深有感觸地說道:“千島湖的魚味道果然不一般!千島湖不但山好,水好,人也好。這次過來玩,雖然有點小誤會,但調解人員不僅化解糾紛,還幫我們把花了128元的生魚變成美味鮮魚煲,我們心里還是很舒服的!這次能吃上這么好吃的魚,多虧了調解員!”
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