摘自食品產業網:108元一斤的公飛蟹,服務員告知重量為5斤5兩,而執法人員用自帶的公平秤稱重后顯示僅為5斤多一點,食客被宰50余元。近日,工商部門對部分酒店進行明查暗訪。結果發現:個別酒店存在宰客行為。
查處
4種海產品多收百元
當天中午,大連沙河口區一家飯店內來了4位特殊的消費者。他們都是大連市工商局沙河口工商分局消保科的執法人員。
在該飯店海產品展柜前,執法人員點了基尾蝦和牙片魚,復秤后發現,兩個商品均被宰20至25元。
執法人員又點了108元1斤的公飛蟹,用飯店的秤稱重后,公飛蟹的重量為5斤5兩,而執法人員用自帶的公平秤稱重后顯示僅為5斤多一點,飯店宰食客50余元。3條活黃魚550克,報數一斤二兩,一斤48元,超收4.8元。4種水產品共被宰100多元。
針對該店的上述行為,執法人員責令該飯店立即改正,并處以相應罰款。此案正在進一步審理之中。
黑幕
短斤缺兩是主要手段
“酒店經營的菜肴中,數海鮮貓膩最多。”業內人士李先生曾在多家酒店的水產海鮮柜臺干過,他向執法人員透露了一些酒店的慣常做法。
“最常見的就是以次充好。現在人們追求綠色健康,酒店就利用這種心理,把人工養殖的水產品當野生的賣,價格自然抬高許多。就餐者點菜后,酒店大多會提出讓客人看海鮮,可有時你看也白看,因為在加工間,有大量的冰鮮替換品,價格上要便宜幾倍、幾十倍。”李先生說,短斤缺兩是主要手段。剛從水里撈出的海鮮不瀝凈水就上秤,分量也就上去了,像蟹這樣的海鮮纏繞粗粗的草繩,其重量會大大增加。像這種海鮮“充水”的現象普遍存在,而消費者往往很難驗證。
揭秘
海產品宰客四大招數
昨日,沙河口區消保科副科長周進總結了鮮活海產品“黑宰客”的招數。
調換單位
正常的電子秤顯示屏左邊是重量(千克),中間是標準的計量單位,右邊是所付的貨款額。
可是現在有個別經營者在電子秤上做手腳,把中間標準的計量單位隨意地變來變去。
特別提醒:消費者要特別小心。
不宰不賣
這是“黑宰客”慣用手法,這種手法是在被消費者已經發現被宰秤或調包了,在沒有付款時,實施的手段。
特別提醒:消費者在買完海產品后,一定索取信譽卡,或者開具發票后再付款。付款后,要主動復秤、打開檢查所購產品。
增加冰塊
當消費者買了一些高檔海產品后,“黑宰客”一般會積極向消費者推薦保溫箱,然后在保溫箱里加冰塊,讓消費者挨宰沒感覺。“黑宰客”一般都有好幾個幫工,當消費者買好貨后,他們會熱情地幫消費者裝袋子打包,不知不覺就把調包的、宰完秤的貨物裝進保溫箱里,然后倒進很多冰塊,并美言這樣保鮮時間很長。
特別提醒:消費者在購買高檔海產品打包時要特別注意,挑選好的東西,就不要輕易讓其離開手。等海鮮稱好后,最好親自裝進箱內,再讓經營者放冰封包,并索要信譽卡或發票后,才能付貨款。
調包換貨
當消費者所挑選的海鮮品種稱好后,還沒有交付貨款拿到貨時,“黑宰客”經營者就想方設法來分散消費者的注意力。此時會有幾個人向消費者大獻殷勤,主動與消費者搭訕聊天,或遮擋消費者的視線,或趁消費者拿錢付款之機,把貨換掉。
特別提醒:消費者到市場買海產品時,建議最好兩人以上,貨稱完后直接把貨拿到手里,不要耽擱時間,不給黑宰客可乘之機。
提醒 要多到公平秤去復秤
記者從工商部門了解到,國家對電子秤已有監督管理辦法,生產銷售都有嚴格把關,不合格電子秤不可以作為計量器材進入流通領域。而在今年節前檢查中,問題秤已被列入監管重點。同時,工商部門將嚴打海鮮調包宰客,加大對欺詐消費者違法行為的查處、處罰力度。工商部門提醒消費者:購買商品時,市民要多長一個心眼,盡量少要包裝袋,多到公平秤去復秤。
南方漁網編輯:陳如燕
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