中國水產門戶網報道    昨日，記者從海南國際旅游島建設旅游市場環境綜合整治小組獲悉，整治工作開展以來，全省工商系統整治工作取得階段性成效，共查處各類旅游違法違規案件358件，受理旅游消費者投訴舉報487宗，為消費者挽回經濟損失24萬多元。
　　成效：
　　為消費者挽回損失24萬多元
　　 據介紹，整治工作開展以來，全省工商系統以整治欺客宰客、旅游餐飲業違法違規經營行為、旅游市場無照無證經營行為、集貿市場環境、校園周邊環境和取締“黑網吧”等六項整治為重點，共檢查旅游景點223個、各類旅游市場經營主體1.6萬多戶、集貿市場395個；查處各類旅游違法違規案件358件，罰沒款208.7萬元；督促176個集貿市場整改衛生環境；依法取締旅游業無照無證經營73戶，責令停業整頓40戶；取締流動攤點410個、“黑網吧”21戶；查扣假冒偽劣食品405公斤；受理旅游消費者投訴舉報487宗，為消費者挽回經濟損失24萬多元。
　　重點：
　　圍繞六重點出硬招嚴監管
　　 據介紹，全省工商系統圍繞整治欺客宰客、旅游餐飲業違法違規經營行為、旅游市場無照無證經營行為、集貿市場環境、校園周邊環境和取締“黑網吧”等六項整治重點展開工作。
　　 整治工作開展以來，全省工商系統以旅游景點、旅游購物點為重點區域檢查，對查實存在欺客宰客行為的，第一次按法定最高額度從嚴處罰，并責令停業整頓，第二次依法吊銷營業執照。查處旅游餐飲業違法違規經營案件84家，罰沒款74萬多元；受理餐飲投訴舉報160宗，為消費者挽回經濟損失16.5萬元。
　　 學校轄區所在工商所每日對校園周邊開展巡查活動，對中小學校校園周圍200米內和居民住宅區內網吧以及校園周邊無證無照經營食品、飲食的流動攤點，一律依法堅決取締。共清理有照無證、有證無照餐飲店93個，取締流動攤點410個，查處案件67件，罰沒款5.7萬元。
　　創新
　　對海鮮排檔實行“五個統一”
　　 海鮮排檔和珠寶銷售是游客投訴較多、糾紛常發的重點區域。針對此，工商部門推行海南排檔“五個統一”和珠寶銷售點“四個必須”的監管新模式。
　　 據介紹，“五個統一”分別是：統一制作海鮮標示牌，標示牌上標有海鮮產品彩色圖樣，并相應標明價格和海鮮產品名稱，讓消費者明白消費。統一懸掛12315提示牌，提醒消費者當合法權益受到侵害時，撥打12315電話投訴。統一懸掛海鮮排檔經營規范要求，提醒經營者依法經營。統一使用經質監部門檢驗合格的電子秤具，杜絕短斤缺兩行為發生。統一使用規范的三聯點菜單點菜和結賬，點菜單在下單前必須經消費者簽字確認后方可下單，其中一聯點菜單保存期為6個月，以備工商部門查詢。
　　 “四個必須”分別是：必須在醒目地點向游客公共服務承諾，必須如實建立購銷臺賬，必須在經營場所分柜臺或劃區域分類經營，上柜臺的每一件珠寶必須具備珠寶玉器鑒定書、銷售憑證和商品價格標簽。