中國(guó)水產(chǎn)門(mén)戶(hù)網(wǎng)報(bào)道 要談節(jié)約,首先要談浪費(fèi),簡(jiǎn)要列舉幾例營(yíng)銷(xiāo)的浪費(fèi)現(xiàn)象:
一、目標(biāo)的浪費(fèi):假、大、空
目標(biāo)也有浪費(fèi)嗎?筆者認(rèn)為,不切實(shí)際的目標(biāo)設(shè)定也是一種浪費(fèi),很簡(jiǎn)單,此種目標(biāo)設(shè)定會(huì)促使企業(yè)為此付出巨大的資源浪費(fèi)而最終卻無(wú)法實(shí)現(xiàn),這種浪費(fèi)是致命的。現(xiàn)在很多企業(yè)一成立就為自己制定了“全國(guó)第一”、“行業(yè)第一”、甚至“世界500強(qiáng)”的宏偉目標(biāo),而完全忽視企業(yè)本身的資源能力和當(dāng)前行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況,企圖短時(shí)間內(nèi)就做大做強(qiáng)。這也正反映了企業(yè)管理者的浮躁和戰(zhàn)略思想的盲動(dòng),最終的結(jié)果是企業(yè)資源和社會(huì)資源的巨大浪費(fèi),從而導(dǎo)致企業(yè)的迅速夭折。
二、包裝的浪費(fèi):過(guò)度和奢華
說(shuō)到包裝的浪費(fèi),我們腦子里馬上就會(huì)出現(xiàn)一些耳熟能詳?shù)漠a(chǎn)品:月餅、化妝品等等。無(wú)可否認(rèn),包裝在營(yíng)銷(xiāo)中的重要作用,它是產(chǎn)品的重要組成部分,是促成銷(xiāo)售的十分關(guān)鍵的一環(huán),于是乎,很多企業(yè)在包裝上費(fèi)盡心機(jī),包裝就越來(lái)越豪華,越來(lái)越奢侈,很多產(chǎn)品其包裝的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了產(chǎn)品本身的價(jià)值,可謂當(dāng)今營(yíng)銷(xiāo)的一大怪象。其中恐怕最突出的要數(shù)月餅的包裝了,上千上萬(wàn)的天價(jià)月餅比比皆是,讓人頓生“月餅何其貴,把酒問(wèn)青天”的感慨。包裝的浪費(fèi)從一個(gè)側(cè)面反映了當(dāng)今營(yíng)銷(xiāo)的浮躁和不理性。
三、廣告的浪費(fèi):盲目和瘋狂
一位著名的廣告人曾經(jīng)說(shuō)過(guò),我的廣告費(fèi)一半都浪費(fèi)了,但我不知道浪費(fèi)到哪里去了。在這里我們可以把廣告解釋為必要的浪費(fèi),我現(xiàn)在所說(shuō)的廣告的浪費(fèi),是一種盲目和瘋狂的浪費(fèi)。盲目者,是不知道自己的目標(biāo)群和目標(biāo)市場(chǎng)之所在,不管三七二十一,眉毛胡子一把抓,天女散花式的投放廣告,能撈多少是多少;瘋狂者,是賭徒式投放廣告,或者廣告鋪天蓋地,輪番轟炸,或者不惜血本,請(qǐng)個(gè)超級(jí)明星,拍幾個(gè)廣告片,勇奪標(biāo)王等等,企圖一擊而成。雖然有的企業(yè)獲得了成功,但更多的是失敗者給我們的警示,廣告真的需要這樣投放才能取得成功嗎?筆者認(rèn)為廣告的盲目和瘋狂無(wú)異于自殺。
四、促銷(xiāo)的浪費(fèi):百促不厭,促而不銷(xiāo)
促銷(xiāo)的浪費(fèi)主要表現(xiàn)在促銷(xiāo)物料和促銷(xiāo)活動(dòng)上,由于沒(méi)有一個(gè)合理的規(guī)劃和執(zhí)行的不到位,很多企業(yè)制作了大量的促銷(xiāo)物料,但最后大部分都留在了倉(cāng)庫(kù)里;促銷(xiāo)活動(dòng)很明顯的表現(xiàn)是為促銷(xiāo)而促銷(xiāo),企業(yè)管理者們只是突然覺(jué)得該促銷(xiāo)了,于是促銷(xiāo)就開(kāi)始了,而且是一個(gè)接一個(gè),百促不厭,沒(méi)有弄清促銷(xiāo)目的的促銷(xiāo)當(dāng)然不會(huì)有什么效果,最后成了真正的“促銷(xiāo)秀”了,促而不銷(xiāo)。促銷(xiāo)的浪費(fèi)是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的無(wú)奈和心理的自慰。
營(yíng)銷(xiāo)的浪費(fèi)當(dāng)然不止這些,以上幾例不過(guò)是“管中窺豹”而已。營(yíng)銷(xiāo)的浪費(fèi)反映的正是當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)的浮躁、盲目、冒進(jìn)、急功近利等不理性的企業(yè)心態(tài),也是中國(guó)本土企業(yè)總是無(wú)法實(shí)現(xiàn)超越、做大做強(qiáng)的一個(gè)原因。面對(duì)越來(lái)越國(guó)際化的趨勢(shì),越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),越來(lái)越理性的消費(fèi)者和市場(chǎng),越來(lái)越注重成本競(jìng)爭(zhēng)和資源優(yōu)化的營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代,我們必須重新審視營(yíng)銷(xiāo)的未來(lái),樹(shù)立新的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念和理性營(yíng)銷(xiāo)心態(tài),實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)的全面改造和革命,那么就讓我們首先告別“浪費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)”,倡導(dǎo)“節(jié)約營(yíng)銷(xiāo)”,走入理性營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代。
那么什么是“節(jié)約營(yíng)銷(xiāo)”呢?“節(jié)約營(yíng)銷(xiāo)”應(yīng)該賦予什么內(nèi)涵呢?筆者先談?wù)勛约旱臏\見(jiàn),以?huà)伌u引玉。
節(jié)約營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)涵之一:合理有效、可持續(xù)的戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)設(shè)定
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)之目的在于以各項(xiàng)資源的整合實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售和利潤(rùn)的最大化及最優(yōu)化,最大也罷,第一也罷,500強(qiáng)也罷,都是在以上目標(biāo)實(shí)現(xiàn)下的品牌載體而已,而決不能顛倒以此為目標(biāo)。因此企業(yè)制定合理有效的戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)設(shè)定必須搞清營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì),戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)決不是畫(huà)在紙上的藍(lán)圖,而是方向和行動(dòng)指南,體現(xiàn)的是企業(yè)的戰(zhàn)術(shù)決心和戰(zhàn)役意識(shí),因此必須有效合理,從而避免戰(zhàn)術(shù)資源的浪費(fèi)。戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)設(shè)定還必須是可持續(xù)的,連續(xù)的,漸進(jìn)的,否則,就將流于短視。
節(jié)約營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)涵之二:資源的優(yōu)化整合
整合營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)就是實(shí)現(xiàn)資源的最優(yōu)化整合,從而實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值的最大化,因此在營(yíng)銷(xiāo)的每一環(huán)節(jié)必須考慮資源的最大利用,這也正是節(jié)約營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)要求。整合決不是組合,組合只是實(shí)現(xiàn)1+1》2的效果,而整合實(shí)現(xiàn)的是倍數(shù)和倍速增長(zhǎng)效應(yīng),如果說(shuō)組合是加法營(yíng)銷(xiāo),那么整合就是乘法營(yíng)銷(xiāo)。節(jié)約不是目的,節(jié)約是為了實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化和最優(yōu)化。資源優(yōu)化整合的要義在于該用的一定要用,而且要用精用好,不該用的堅(jiān)決不用,體現(xiàn)的正是一種節(jié)約理念。
節(jié)約營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)涵之三:樹(shù)立科學(xué)的成本觀(guān)
提到節(jié)約,恐怕我們很多人首先想到的就是成本控制,不錯(cuò),成本控制理應(yīng)成為節(jié)約營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)核心觀(guān)念。企業(yè)利潤(rùn)的兩個(gè)來(lái)源,一是銷(xiāo)售,一就是成本控制,只有實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售和成本控制的和諧統(tǒng)一,企業(yè)才能夠?qū)崿F(xiàn)利潤(rùn)的最大化,否則,利潤(rùn)的最大化只是一句空談。成本控制決不是簡(jiǎn)單的節(jié)約,成本控制應(yīng)以銷(xiāo)售和利潤(rùn)為導(dǎo)向,科學(xué)的成本概念應(yīng)是讓合理預(yù)算中的每一分錢(qián)都產(chǎn)生最大最優(yōu)價(jià)值。成本已成為當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段,誰(shuí)具備了成本優(yōu)勢(shì),誰(shuí)就有了制勝市場(chǎng)的利器,因此樹(shù)立科學(xué)的成本觀(guān)是中國(guó)本土企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。
節(jié)約營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)涵之四:以簡(jiǎn)潔理性方式與消費(fèi)者進(jìn)行溝通
營(yíng)銷(xiāo)的浪費(fèi)也是對(duì)消費(fèi)者價(jià)值感受的不尊重。營(yíng)銷(xiāo)就是溝通的藝術(shù),廣告和促銷(xiāo)必須以消費(fèi)者價(jià)值感受為基礎(chǔ),任何忽視消費(fèi)者需求和價(jià)值感受的溝通方式只會(huì)適得其反,無(wú)疑就是溝通的浪費(fèi)。營(yíng)銷(xiāo)就是要使銷(xiāo)售活動(dòng)變得簡(jiǎn)單,而不是復(fù)雜和繁瑣,否則,我們的營(yíng)銷(xiāo)策劃就失去了意義,也就純粹是藝術(shù)了。簡(jiǎn)潔和理性就是讓消費(fèi)者以最快的速度找到自己的真實(shí)需要,這才是營(yíng)銷(xiāo)溝通的真正意義所在。
“節(jié)約營(yíng)銷(xiāo)”是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)整合的提升和延展,是對(duì)“浪費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)”發(fā)起的瘦身革命,是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)浮躁癥的顛覆,是理性營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的深刻內(nèi)涵。倡導(dǎo)“節(jié)約營(yíng)銷(xiāo)”是基于企業(yè)生命和發(fā)展的理性思考,也是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃人價(jià)值的拷問(wèn)。倡導(dǎo)節(jié)約營(yíng)銷(xiāo)勢(shì)在必行!
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