魚藥經銷商,看似春風得意,實則被賒銷搞得遍體鱗傷,又賒、又送、又便宜,年底就面臨三光,貨光、錢光、計策光。無貨可賣、無錢可進、無計可施。從年初賒到年尾,看似賣貨跟肥肉一大塊,實則如抱刺猬,咬不得 打不得 急不得!有人說:我經過了多年的歷練,再也不用頂風冒雨出門收賬,去嘗盡吃閉門羹,坐冷板凳,被狗咬,在大冬天里身心俱冷的苦楚。賒賬無法避免,因為魚藥已經是供大于求的局面。你不賒,別人賒,你等于自己就投降了(切斷賒銷如同自宮)說了多年的賒銷,看看現在一個絕不主動賒銷的人,總結了一下幾條經驗避免收賬難:
一、打好預防針
首先是對賒欠戶的情況有一定了解,對從未來買過東西的陌生客戶,一般不賒銷,如實在要求賒欠,我都要求他們出示身份證等有效證件。記下手機號碼。現在,手機號碼實現了實名制,一般不會有假身份證和假手機號碼,手機號碼登記后,立即用手機撥通,手機在身上攜帶的,就可靠多了。除此之外,他們的摩托車號牌等等信息最好都記錄起來。
二、針對賒欠心理做好防范
一些人是確實沒有錢,但是信譽很好,這類人不能賒欠太多,主要是了解他的養殖面積,從而推算出實際需要魚藥數量,超出太多就必須警惕了。一些人是對購買的魚藥不放心,這個就要有他們同村人的口碑做基礎,不讓他們留下魚藥效果不好的借口。再就是攀比心理,你賒的我也可以賒,這類人不缺錢,就必須把帶頭的欠錢戶拿下了,其他人也就迎刃而解了。
三、最好做到一視同仁
有些人說要現款便宜賒賬更貴,其實不可行,賒賬的雖然當時答應了你的條件,可是還賬時,心理上是有疙瘩的,所以會拼命還價,甚至去掉零頭后比現款還便宜,因為是賒賬,其實那些多余的價差或者說什么利息都是白想,人家知道現款價格的根本不會給你。價格一樣了,是不是就沒有人給現款了,不會,有些購買魚藥數量少的,要么懶得麻煩要么沒面子,所以一般并不會賒賬,賒賬量大些,數額大了,反而不可能賴賬,畢竟本鄉本土,都是要面子的,我總是灌輸他們一個面子思想,我對他們說,你就是賴掉了我的幾百元甚至上千元,你能發財么?為了這點錢,你丟掉了做人的臉面,值得么?
四、需要的程序絕對不能馬虎
我除了記下金額,購買的商品的明細要記錄,時間,手機號碼,以及身份證號(太熟悉的,沾親帶故的不需要),最關鍵的是簽名,每一次記賬都不能省略,以免以后爭議。這個時候,總有人說,我們這么熟了,不用簽名,或者說,我們單列一個戶頭,就不每次簽名了,我是不允許的。不肯簽名就堅決不賒賬,那些狡辯說不會寫字的,我說,不可能連自己的名字都不會寫,甚至有些真正的文盲,我就是畫符號也必須簽上,以證明該筆交易賒欠屬實。
五、對于舊賬未清好的
說明了理由的酌情繼續賒欠,否則堅決不予賒欠。
六、對于傳聞信譽不好
保持更加謹慎的態度,但是不是不肯賒欠,我也遇到過很多在其他地方賒欠有不良口碑的,但是我還是賒欠了,但是最先開始就拿他們收賬,如果有推諉現象,立即把他在別處的不良實例搬出來嚴厲批評他們,一次不行就兩次,并在村中利用輿論傳播,逼迫直至主動還賬為止。現在,這樣的客戶知道不能賴賬,反而收賬時更加爽快。
七、重視人情關系
賒欠有時候體現的是人情關系,尤其是攀比心理嚴重的地區,不能賒欠就沒面子,所以,必須賒欠,但是只要有人主動還賬,我就會對第一個主動還賬的客戶大加贊揚,并囑托他給其他賒欠戶帶話,這樣,就使得他們自發形成主動還款有面子的思維。還有些地方,視賒欠為恥辱,這樣的地方,偶爾有忘記帶錢或者錢沒帶夠的情況,完全可以放心賒欠,不用去問帳,一去問反而壞事。(部分內容來源于網絡)
說到這里,一路凱哥不是建議和鼓勵賒銷,既然做了魚藥這行,不能夠改變現狀,就積極適應,誰都明白賒賬其實是一個無奈之舉,其實內心深處還是希望改變賒銷的現狀,但您可能苦于沒有辦法!
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